一 個設計良好的資訊中心需有完善的機房設施，以保障資訊中心內所有資料以及設備的安全，使客戶能順利地提供其服務不至中斷。增加各系統（包括網路、系統、設備以及設施）的可靠度、可用度以及安全性則是資訊中心的一大要務。本公司的資訊中心針對上述需求，設計了各項提高可靠度、可用度以及安全性之措施及建設，以下針對本公司機房設施在此做一說明 

    配有雙迴路供電來增加供電可靠度

　 備有柴油發電機、UPS不斷電系統(N+1)及電池組，以提供最穩定電源予資訊中心內所有設施及設備，使資訊中心無斷電之虞。

　 於適當地點設置停電照明及逃生指示燈，以提供緊急狀況時使用。

　 提供下吹式恆溫、恆濕之空調系統

　 高架地板下安裝保溫層，以維持機房溫度於20±5°C及濕度於30%~60%，符合各種設備的運作環境。

　 各區域之空調主機亦有備援之設計，且自動輪替運轉，以使空調系統之供應不致中斷。

　 配合環境監控系統，確保機房之最佳運作環境。

    採用一級防火建材，以區隔各區之設備及設施，減少因災難而造成的損害。

　 使用先進的FM200氣體滅火系統，配合各區之早期偵煙系統(VESDA)(此偵煙系統主要設置於高架地板下以及天花板內等不易目視的地點)，可於災難發生前30分鐘偵測到煙源或可能發生火災之處。

　 備有每年安檢通過的CO2手提式滅火器，以防止災害的發生。

  環境監控系統，結合了電力系統(用電量的資訊)、空調系統(溫、濕度)、消防系統(消防警報訊及VESDA早期偵煙警報訊號)以及液漏偵測系統(液漏點資訊)等,各系統之資訊以警訊可透過環控系統之網路與感測器，傳至環境監控電腦系統，讓機房維運人員可由維管中心進行遠端監控管理。以最少的人力，最快的時間反應機房內可能發生的問題，並迅速處理之。

　 電力室：設置與電力相關之設施。

　 Rack區：提供半櫃與全櫃的機箱予客戶放置設備。

　 Cage區：提供更大且專用之空間，可依客戶需求為其規劃空間供其使用。

　 網管中心：緊臨機房，維運人員與工程師即時監控各項狀況與即時提供技術支援服務。

    規格容量：標準的19吋機箱，機箱深度(含前後門)為90公分，高度為42U。1/2機箱為21U。

　 標準配置：

    ►電力容量-2KVA

    ►雙迴路供電

　►每個機櫃配有獨立接地線，供設備接地

  　[ 為了避免大樓其他各樓層的接地雜訊透過共同接地路徑傳導到資訊中心內部機器，資訊中心本身必須自己重新開挖一個乾淨的獨立接地系統，確保接地無雜訊而且阻值夠低。]

    ►機櫃與高架地板間安裝絕緣板，以防止電磁干擾及設備漏電。

　►機箱抗震加強措施

 　 [ 為了增加抗震效果，避免機箱倒塌，本資訊中心的機箱都相互連結，並用U型槽固定於地板上，以防止機箱傾倒，保障客戶之設備之安全。 ]

資訊中心對外接取網際網路時，至少有兩部邊界路由器(Border Router)連接至少兩家不同的網際網路交換中心或網際網路服務提供業者(ISP)，而資訊中心對外之實體線路亦由兩家不同固網業者提供，確保網際網路連線頻寬的可靠性，而因為跑的是BGP的協定，所以在任何一家ISP有問題或是任何一條實體電路有問題，都可以馬上切換到另一家ISP，確保高可用度的連線。資訊人心的網路架構中重要的網路元件均有作備援，不會因為設備損壞時無法更換而導致服務暫停。

　 資訊中心入口，設定專職人員，除公司員工外，所有人員都需換證登記才可進出機房。

　 定期巡邏機房，嚴密控管資訊中心安全，保障機房之安全。

　 加強措施

   　►門禁系統：除了在機房入口處設置有生物辦識系統之外，在各區域皆設有嚴密的門禁系統，利用電子卡片鎖以管制人員之進出，保障客戶及本公司設備、設施及資料的安全。而所有的進出資料都會被門禁電腦系統記錄，以為追蹤查核之用。

　   ►CCTV監控錄影系統：機房全區為了解人員及各區之各項狀況，避免破壞性行為，設置有CCTV監視器；網管工程師24小時監控機房全區的狀況，並加以錄影存證。而機房維運人員亦可從網管中心透過CCTV監控系統，監控管理資訊中心的所有角落，防止一切可能的滲透及破壞。