資訊系統所提供的功能日益增加而且複雜，產品也是越來越多，使得設計網路及系統 的架構和管理資訊系統都成為一件不簡單的事情，如何管理包括網路、主機、應用程式及資料庫等資源？如何設計一個 Internet及Intranet 的網路才能符合成本、效能、安全及管理等的考量？如何安裝系統管理軟體來 監控及管理網路頻寬、系統資源(CPU, memory, disk etc)、資料庫及應用程 式的執行狀況？如何提升系統運作的整體效能？再再都考驗著IT技術人員的 能力，而上述的工作都可以委外給專業的敦緯來服務。