虛擬主機-FAQ

問題1

[view answer]

現在Mail的廣告信很多，該怎麼辦？

解答

[close]

郵件安全服務是企業第一線的資安保鑣，所以為了避免讓客戶受到垃圾信件的困擾，故本公司郵件架構為在信件進入郵件主機前我們會先行過濾掃毒，將攻擊、病毒信、垃圾信等攔截下來，更讓使用者無後顧之憂。

問題2

[view answer]

如果郵件被誤判為垃圾信件，該怎麼辦？

解答

[close]

本公司因採較嚴謹的SPAM(需加購)判別機制，故如正常信件被判斷為垃圾郵件的話，並不會將正常信件刪除，而是會放在一個暫存區中保存，如此一來，使用者再也不用將大量的廣告信都收下來，存在自己電腦的硬碟裡，因而讓企業內的郵件主機及個人電腦節省了大量硬碟空間客戶，而使用者更可透過IE連結網址的方式進去後台依自已喜好設定管理。

問題3

[view answer]

我的郵件只能在Outlook收發嗎？

解答

[close]

本公司為了方便使用者收發信件，提供了Web管理介面收，讓使用者無論在何時何地只要有網路的電腦，皆可透過瀏覽器連結的方式上網收發信件。

問題4

[view answer]

我可以自已新增帳號嗎？

解答

[close]

可以，只要使用本公司Ｍａｉｌ服務，均會開放一組前端Web管理者介面，好讓客戶隨時隨地可增減帳號。

問題5

[view answer]

我所購買的帳號的空間一定都要一樣嗎？

解答

[close]

不一定哦，我們採用彈性制，讓客戶可以依每個帳號使用習慣去定義帳號的空間大小，或者是讓所有帳號共用所有的空間。(當然不可以超出總量)！

問題6

[view answer]

現在坊間都有免費的Mail及Web服務，為何我還需要花錢購買服務呢？

解答

[close]

因為坊間的Mail及Web服務，均不可以帶自已所想要的網域名稱，然而網域名稱是眾人對於企業的第一個印象，加上坊間並無專業工程師及客服為您服務，一旦服務發生問題的話，常常會求助無門。

問題7

[view answer]

為什麼現在虛擬主機這麼便宜?

解答

[close]

因為每台虛擬主機都是由多個客戶共同分享使用，平均分攤硬體、軟體、人力等成本，整體成本大幅降低，讓使用虛擬主機的企業使用者，可以用低廉價格享受高速穩定的虛擬主機服務。

問題8

[view answer]

使用虛擬主機與自己架設主機的成本有甚麼差異?

解答

[close]

自己架設主機，除了需要具備專業的知識外，還要承擔額外的成本，包括：硬體(伺服器本身、防火牆、集線器等硬體設備)、軟體授權、連線費用、保持伺服器24小時運作的基本電費、防毒軟體每年更新的費用。除直接成本外，人力成本也是重要的考量。現在病毒、入侵的時間層出不窮，租用虛擬主機只需要每月付出幾百元就有一群的專業工程師24小時候命解決伺服器會發生的問題。

	服務專線：Maureen 【主機代管、雲端主機】
	服務專線：Gina 【主機代管、雲端主機】
	服務專線：Rita&Op 【售後客服】
	服務專線：Julia 【虛擬主機、SAP B1】

虛擬主機-FAQ

敦緯數位服務股份有限公司